電子ピアノ買取についてよくあるご質問（FAQ）

電子ピアノはお引越しの際、その重さから運搬費用が高額となります。

また処分するにも処分費用が必要となります。お引越し前に当社にお問い合わせ頂ければ、高額査定もしくは無料引き取りをさせて頂き、お引越しまでの引き取り日程を調整させて頂きます。お気軽にご相談ください。

すべてのお客様にご安心頂けるよう、弊社では事前に査定金額を確定としてから、お引き取りにお伺いいたします。
下記の項目にご変更が無ければ、当日に査定金額を減額することは一切ございません。

• 故障や大きな傷の有無
  • ※故障なし： 電源が入り、すべての鍵盤が正常に鳴る状態。
  • ※目立つ傷なし： ひび割れ、欠け、剥がれ、マジックでの書き込み等がない状態（小さな傷やペダルの錆は目立つ傷には含まれません）
• ご住所や階段利用の有無

もしご自身での判断が難しい傷や不具合などございましたら、事前にお知らせ下さいますようお願いいたします。(※画像の送信も受け付けております)
査定金額が変更となる場合は、予め金額をお知らせいたしますので、その上でお申し込みをご検討下さい。

電源・鍵盤・ペダルなど故障状態をお知らせください。機種や状態によっては高額査定も可能です。

査定に影響する状態、傷についてはこちらを御覧ください。

通常ご利用の場合の細かい傷については査定額に影響しませんのでご安心下さい。
大きい傷や下地が見えている傷についてはご相談下さい。

査定については程度・状態によりますので、査定フォーム、もしくはLINEにてそのままの状態で写真を添付して下さい。

シンナーやベンジン等は絶対に使用しないでください。鍵盤の変色や変形の原因となり、大幅な減額対象となります。

掃除は不要です。そのままの状態で大丈夫です。ホコリなどで査定が下がることはありません。

近年の電子ピアノはスピーカー設計、録音性能の向上により、年々音質のクオリティーの向上、ピアノタッチの構造も改良が加えられております。

さらに、電子ピアノならではの機能としてスマートフォンやタブレットなどと連動し、よりピアノを楽しむための機能が備わっている機種もあります。

そのような電子ピアノへの買い替えなどをご検討の場合は今ある電子ピアノを下取りし、新しい機種をお求めやすくすることも可能です。

鍵盤部分とスタンド部分に分解して搬出しますのでご安心ください。作業はすべて配送スタッフが行います。

分解して運びますので、ほとんどの機種で問題ありません。一部ハイエンドモデルは解体できない場合がありますのでご相談ください。

はい、電子ピアノ本体と一緒に椅子の引き取りも可能です。ただし、地域によっては椅子の送料が別途必要となるため、査定額が変更になる場合がございます。詳しくはお見積り時にご案内いたします。

電子ピアノから、アップライトピアノやグランドピアノといったアコースティックピアノを入手したい場合も是非ご相談下さい。

電子ピアノを下取りし、アコースティックピアノのご提案も可能です。

電子ピアノは電化製品ですので、古い機種については申し訳ございませんが、値段が付かない場合もございます。

まずは一度ご相談ください。

電子ピアノはいざ処分しようとしても粗大ごみ扱いとして処理費用がかかります。

電子ピアノの処分等でお困りの場合は是非ご連絡下さい。

はい。買い替え時の下取りも承っております。新品・中古どちらも対応可能です。

日本全国買取を開始しました。出張費用無料！！

• 沖縄県を含む離島は対象外となります。
• 北海道は買取機種限定、また一部地域を除きます。
• 直営店エリア外は提携配送業者がお伺いいたします。
• 直営店エリア内も提携配送業者がお伺いする場合がございます。

お引取りの日程は査定後、打ち合わせの後決定となります。

平日引取の場合は通常1〜2週間以内、週末引取の場合は2~3週間ほどお日にちをいただくようになります。

尚、直営店配送については火・水曜日定休となります。

1階からの搬出で約10分、2階からで約20分が目安です。

申し訳ございませんが、電子ピアノのみの取り扱いとなっております。